Отзыв клиента Mentref о компании Сеть кинотеатров КАРО

У меня был куплен (заранее) билет на сеанс в 18.40 на 'Сумерки. Сага. Затмение'. С 18.05 и до 19.00 не ходили поезда по Таганско-краснопресненской линии (с Баррикадной в сторону Планерной, а до Пушкинской и далее - пожалуйста). Поэтому, несмотря на ранний выход с работы, я ужасно опоздала на сеанс, простояв почти 50 минут на Баррикадной. В кинотеатр попала только в 19.25. Подошла в кассу, объяснила ситуацию кассиру. Меня отправили к администратору. Выслушав все, не задавая лишних вопросов мне предложили оформить билет на ближайший сеанс (19.30). Приятно поразила оперативность и отсутствие дополнительных вопросов. Все манипуляции заняли менее 5 минут, так что в зал я вошла как раз к началу (блока рекламы, хе-хе:)). Ничего не доплачивала. Место дали аналогичное (даже ряд тот же). Спасибо всем.