Отзыв клиента Решёта о компании КИНОМЕЧТА

На сайте написано, что бронь снимается за 30 минут, пришли за 40 минут до начала сеанса - брони как не бывало и много народу. администратор разговаривала грубо, и максимум, что предложила нам - купить билеты на оставшиеся места вне очереди и то только потому, что стали ругаться (места, соответственно, не ахти). на вопрос, почему произошла такая ситуация, намв ответ только развели руками.