Отзыв клиента Екатерина о компании КОННЕССАНС

Добрый вечер, уже который раз звоню в офис на Коменданский и там который раз снимает трубку некая пенсионерка и начинает болтать по телефону с другой женщиной. Я звоню, трачу деньги, а она разговаривает. Сервис на высшем уровне.
На мой вопрос почему она берет трубку и болтает, она отвечает, что у неё много работы и если она не будет брать трубку, то тогда люди будут жаловаться. Получается какое-то масло масленое, что так, что так жалуются.
Короче, я была очень возмущена таким сервисом.