Положительное впечатление
Я довольна, несмотря на то, что потребитель я сложный и вредный.
В эту больницу попала свекровь, упала на улице, отвезли по скорой. Поскольку об произошедшем сообщили соседи, начала разыскивать, начиная от справочной, заканчивая отделением. ВСЕ, кто снимал трубку, любезны были до изжоги, предпринимали попытки помочь в поисках и всячески содействовали. В итоге разыскали и свекровь и доктора, обследовавшего её в приемном покое (Алексей Сергеевич). Ни от одного сотрудника больницы я не услышала ни грубого/раздражённого слова, ни желания избавиться от моей проблемы.
Теперь о больнице. Свекрови 80 лет, привезли её с улицы в крови (догоняла автобус), её там отмыли, провели цифровой рентген и КТ, консультацию травматолога и невролога. Все это где-то за час с небольшим. Т. е. никто не отпихивался от плохо соображающей бабушки, напротив, провели все необходимые манипуляции, рекомендуемые в подобных случаях. Врач приемного покоя Алексей Сергеевич подробно все разъяснил касаемо состояния и дальнейших процедур.
Повторюсь, потребитель я по жизни излишне вредный, но данной больнице поставила бы твёрдую пятерку (по крайней мере, что касается приемного покоя) и наилучшие мои пожелания! Я увидела только доброжелательность, оперативность и слаженную работу бригады приемного покоя! Спасибо!
