Отрицательное впечатление
Короткова - образчик совковой бюрократии в самом ее противном проявлении. Абсолютно неприятная женщина. Если вдруг в силу обстоятельств именно ей придется общаться с Вами, а не ее помощникам, она делает вид, будто она, богиня, снизошла с Олимпа, чтобы донести до Вас неприятную весть. А вот советы она не дает, помочь и подсказать никак не может. это работа адвокатов по ее мнению))). Обходите ее "офис" стороной.