Отвратительно! 01 октября 2016 года я сдала в чистку ковер. По срокам обещали в течение 10 дней. По факту 31 октября изделие не готово. Неоднократно звоня и уточняя результаты работы, я получала обещания, что "вот-вот", "уже скоро", "почти готов" и т. д. В итоге решила лично поехать в офис компании. Приезжаю. Приезжаю с решительным требованием вернуть мой ковёр в любом состоянии: мокрый, сухой, грязный, не чищенный. Говорю, верните в любом состоянии, приеду в ваш цех, заберу сама, только верните. Вежливый оператор отвечает, что сейчас уточнит информацию в цехе. Делает звонок. Жду 5 мин, 10, 15. Ну что??? Она: сейчас. В цехе ищут. Проходит 20 мин, 40 мин. В это время заходят сотрудники Кёрлинг, требуют зарплату, им говорят, что выплаты будут позже. На одном телефоне оператор, таким же как и я, задержку выдачи объясняет тем, что в цехе сломался станок. На другом телефоне, что меняли трубы. Прошу вернуть внесённую предоплату, в кассе 500 рублей для возврата не оказалось. Проходит час. Понедельник. Рабочий день. Кипит работа. А я час жду, пока в цехе найдут мой ковер и дадут по нему результаты. Мои предложения самой поехать в цех, дать телефон руководителя, хоть что-то сделать, не находят реализации. Через час мне дали адрес цеха, мол езжайте, забирайте. Я сказала "спасибо" и вышла из офиса. И???? Поехала в цех забирать свой ковёр.
