Отрицательное впечатление
Сначала коротко. Если это поликлиника не единственная в списке доступных вашей страховой компании и вы не пенсионер - это не ваш выбор. Попробуйте что-то ещё.
А теперь попробую обосновать почему на собственном опыте. Мне сложно судить о качестве работы врачей, т. к. сам я не профессиональный врач. Однако как клиент могу судить об удобстве и отношении.
Сперва об удобстве. Единственное, что в этом заведении хорошего - это то, что там сделан ремонт, чисто и т.п. Далее только негатив.
1. Дозвониться до регистратуры очень и очень проблемно. А когда дозваниваешься - тётеньки не слишком любезны. Естественно, что в поликлинику люди не от хорошей жизни обращаются, а тут ты вынужден отвлекаться от работы и звонить, звонить и звонить. Ощущение такое, что тебе делают одолжение, что возьмут трубку через 15 минут и что-то резко ответят. А теперь представьте, что записываться надо практически ко всем врачам и если тебе назначили какую-то серию процедур- то и довольно часто. При этому, как я говорил, если вы не пенсионер - у вас тоже есть расписание, так, что звонить придётся по любому. Делайте выводы.
2. Поликлиника озабочена исключительно зарабатыванием, я бы сказал выжиманием денег. И баланс о кол-ву пациентов и возможностям заведения явно не соблюдён. По результатам ко многим врачам записываться надо чуть ли не за 2 недели. А теперь опять накладываем это всё на то, что вы занятой человек, командировки да и ваше собственное расписание меняется частенько. Кроме того склоки в очередях. ну вы понимаете, всё это неприятно, когда бегом отпрашиваешься с работы, как-то утрясаешь расписание с доступностью врачей, а таких как вы очень и очень много.
3. Контора (то есть поликлиника) занимается крайне глупым методом удержания клиента, те нас с вами, поэтому не выдаёт никаких результатов исследований на руки. То есть захотел слинять - проходи все анализы заново. А они то УЖЕ оплачены.
4. Отношение врачей. Я общался со многими, тк всё начинается и заканчивается кучей врачей, и всеми анализами и заканчивается посещением кучи врачей специалистов (см. пп 1, 2, 3). Могу сказать, что внимательных и реально желающих помочь единицы. Нет - один. остальные ведут себя как уставшие троечники.
А в остальном вроде всё нормально.
