Отзыв клиента Олег о компании Lead Service

Олег

09:55 01.11.2019

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Полная шляпа. купили лиды от компании. получили доступ в личный кабинет и радовались появлению заявок. каково было удивление, когда при прозвоне клиентов получали такие ответы, что уши заворачивались. возврат брака достаточно геморойный, даже при варианте, когда такого клиента в принципе нет, а трубку берет вообще другой человек, ничего не знающей о теме звонка, требуется запись. в итоге брак более половины заявок. их вернули, но новые лиды были не лучше. в итоге это самые бесцельно потраченные 30 тр нашей компанией. будьте внимательнее.

Лидсервис

2019-11-21 12:36:21

Добрый день, Олег. Благодарим Вас за внимание к нашей компании и информацию о работе с нами. Такие клиенты делают нашу работу лучше. Просим предоставить номер договора или иные данные для идентификации Вас как нашего клиента, так как за последние 1-3 месяца, мы смогли найти только одного клиента с именем Олег. Но в данном случае некорректно производилась отбраковка самим клиентом (с опозданием), вопреки условиям, прописанным в договоре. Мы полностью выполнили условия, обозначенные в договоре, Лиды были поставлены, все с валидацией операторами нашего Call-центра. Спасибо!