Отрицательное впечатление
Администраторы не дорожат клиентской базой, мне звонит мой косметолог в день процедуры и интересуется опаздываю ли я, однако в клинике заведено накануне информировать постоянных клиентов. Администратор ссылаясь на то, что мой номер был недоступен, удостоила своим вниманием только один дозвон. Что мало вероятно, т. к. по работе я всегда на связи, а если даже телефон недоступен, то приходит уведомление, о тех которые пытаются дозвониться, коих не было. такое отношение влияет на репутацию, про многочисленные малоэффективные процедуры комментировать не буду, т. к. в нашем городе есть альтернативные клиники, где и персонал вежливее и результат оправдывает себя как по ожиданиям, так и по продолжительности.