Отзыв клиента Григорий о компании ЛИПЕЦК АВТОВОКЗАЛ, МУП

Вчера, 8.07.2016 г., около 18:20, на автовокзале происходило нечто.
Очереди к кассам по длине были более пяти-семи метров. Люди не успевали на свои автобусы, толпились по нескольку человек у касс, пытаясь хоть как-то достать билеты и уехать вовремя.
Мне не продали билет за две минуты до отправления. А на перроны теперь не пускают. На выезде встретить автобус тоже возможности нет, хотя раньше возможно было сесть там.
Это просто безумие!
Где кассиры? Где ответственность за свою работу?!