Отзыв клиента Виталий о компании ЛИПЕЦК АВТОВОКЗАЛ, МУП

Сегодня 03/03/2016 моя мама поехала из г. Липецк в деревню Хмелевка (Лебедянского р-на) рейсом ЛИПЕЦК-ЛЕБЕДЯНЬ в 8.10 ч. Номер автобуса 730.
Когда автобус подъехал к д. Хмелевка, мама попросила остановить, но водитель отказался, сославшись на грязную обочину и проехал до остановки с. Теплое, что около 1, 5 км дальше по трассе. И моя мама по скользкому льду обочины возвращалась назад с сумками и больными ногами (возраст мамы 63 года).
Прошу руководство атовокзала принять административные меры к водителю этого рейса и предупредить остальных, чтобы не допускали таких нарушений правил и инструкций. Надеюсь мое электронное заявление будет рассмотрено и виновник будет наказан.
С уважением, Тарасов В. В. (8-910-739-0564).