Отрицательное впечатление
Очень обидно, когда с тобой разговаривают плохо. Если человек пришел и хочет получить услугу, а на это его швыряют из кабинета в кабинет и не могут ответить на элементарные вопросы, это уже просто никуда не годится. По телефону даже не дослушав вопрос, кидают трубки. У меня есть один вопрос, а когда эти люди сами нуждаются в помощи или консультации к ним так же относятся. Не врачи и отзывчивый персонал, а злые и обиженные на всех. Даже идти к ним не хочется.