Отзыв клиента Александр о компании Группа компаний Люксор

30 января заказал 3 билета на 1 февраля по телефону на Вий 3d. Оператор назвал номера мест и ряд, на котором мы должны были сидеть. Нас предупредили, то, что надо билеты надо выкупить не позже чем за 30 мин. до начала фильма. Приезжаем в Люксор 1.02.14 за час до начала фильма, а нам говорят, что билеты наши проданы. Администраторша сказала, что был сбой в системе и они ничего не знают. Хотя по базе оператор пробивал фамилия, на которую забронированы места, есть, а билетов нет. Слов у меня нет!