Отзыв клиента Анна о компании MARY BERRY

Заказ (тюль + портьеры), общей стоимостью 35 т. р, пришел на 5 недель позднее обещанного срока. В течении всего периода задержки заказа не поступило ни одного звонка с объяснением и извинением. Более того, при моем звонке я получила ответ в весьма агрессивной форме! В итоге, портьера пришла на 5 см. короче заказанной, а тюль на 15 см. При том, что из-за высоты потолка (3,23) был важен каждый сантиметр! Также на портьере было несколько дефектов в виде дырочек. При получении заказа так же было ощущение, что не передо мной должны извиниться, а я должна за что-то быть виновата. Очень жаль владельца данного салона, теряют клиентов из-за подобной работы сотрудников.
Подобное отношение, кстати, мы получили пытаясь заказать паркетную доску в салоне "Интерьерный бутик" на сумму около 600 т. р., дважды мы приехали в салон и оба раза все были на обеде. Только один раз это 12 часов, второй раз 16. Пытались заказать в "Плазе", но девочка вообще не поняла ни слова из словосочетания - паркетная доска Boen. Спросив, а это что, пол?) Сервис - жесть! Гонять их при таком отношении!