Отзыв клиента Люси о компании Арт-студия Matita

Я хотела научиться рисовать акварелью, но не могла выбрать студию, и мой жених подарил подарочный сертификат в Матита. Когда я обратилась в саму школу, в уроке мне отказали! Сослались на то, что сертификат был действителен 1год,а это время истекло.
Я понимаю, такие правила могут существовать, но 1)об этом не написано на нём, как я могла узнать? 2)даты выдачи на сертификате тоже нет, то есть срок истечения надо хранить в уме.
Напоминаю, что речь идёт всего лишь об одном пробном уроке, на который не пойдёт человек, который не планировал бы в будущем заниматься... Мне кажется, что рисковать репутацией и торговаться из-за одного урока, который всё-таки был оплачен (пусть и больше года назад) - довольно низко и несерьёзно. Так теряется и авторитет, и клиентура. Чего добилась контора своей жадностью?
Так что вот моё предостережение всем ищущим: поищите другое место.