Положительное впечатление
Хотелось бы сказать огромное спасибо врачам за оказанную помощь нашей кошечке! В июне кошка упала с балкона (с 4 этажа), сломала лапу. Сначала обратились в "Универсал", где нам назначили день операции, но в итоге врач так и не явился. В итоге, нашли клинику "Младший брат". Были приятно удивлены контрастом между двумя ветлечебницами. В отличие от "Универсала", где в холле творится, черт знает что: врачи и медсестры бегают, чтобы дождаться, пока на тебя обратят внимание, надо прождать уйму времени, шум, гам и ощущение какого-то апокалипсиса, "Младший брат" встречает тебя спокойной, домашней обстановкой. Есть удобные кресла и диванчики, где вы с комфортом можете подождать свою очередь, специальная кнопка вызова персонала, если вдруг никого нет на ресепшн. Что касается обслуживания, то врачи выше всяких похвал. Сразу угадываются высококвалифицированные специалисты. Всю информацию объяснят доступным, не врачебным языком. Отдельный вопрос, как относятся к животным. Редко встречается такое, что люди "болеют" за свою работу. Здесь именно так. Некоторые владельцы с такой любовью, трепетом и вниманием не относятся к животным, как врачи в клинике. Нам делали операцию, вставляли спицы. В первый день, когда кошка отходила от наркоза, звонили в клинику чуть ли не каждый час. Всегда получали спокойный, адекватный ответ. Никаких возмущений, что уже утомили звонками и глупыми вопросами. Только вежливость, доброжелательность и профессионализм. В общем, хочется сказать огромное спасибо сотрудникам, что поставили нашу девочку на лапы!) ) ) )
