Отрицательное впечатление
Хамское отношение к клиентам! Если вы что-то не допоняли, то это ваши проблемы! Никто объяснять ничего не будет! - вот такое отношение к клиентам! Никакого уважения к женщине! Пугает записью на диктофон! Называет клиента неадекватным! Если сумма больше, чем оговаривалась, прямо говорит - несите ещё золото! Никогда больше не обращусь в эту контору и друзьям не посоветую! И да! Извинения мне ваши не нужны.