Отзыв клиента Ольга о компании Московский региональный автоматизированный сортировочный центр

Посылка 36200307012651 лежит на сортировке 4 дня. Ждём её в Пушкино, МО. Все сроки вышли, так сказали в справочной. Если судить по отзывам, то ничего хорошего в этом нет. В справочной два оператора вообще не понимали, что это за отправление.
"Почта России" предложила отправителю написать претензию и она, почта, отправит её, претензию, "Почтой России". Смешно, правда. Или отправитель должен передать все данные нам, а мы тут уже напишем всё сами. Ну да, мы же умеем пользоваться почтой, телефоном и т. д., а у них нет этого ничего, понятно, только поезда)))
Ничего найти нельзя, выяснить тоже. Сайт сказали, что обновляется раз в два-три дня))). Записались на приём в общество по защите прав потребителей по вопросу работы Львовского сортировочного центра.
Львовский сортировочный центр! Где моя посылка???