Отзыв клиента Анастасия о компании Мосземком

Анастасия

11:21 30.11.2018

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Обратилась в Мосземком (ООО "РЭК-Групп"), по телефон сказали, какие документы нужно им выслать для расчета итоговой стоимости. Документы выслала, несколько раз звонила, обещали в течение дня вышлют - не выслали, потом позвонила снова - сказали через пол часа вышлют расчет, не выслали. В итоге на следующий день позвонила, сказали, что не буду высылать, не будут браться за это дело.
Так себя профессионалы не ведут! Сделать обмеры помещения и составить технический план для добросовестных организаций не сложная задача!!! Я в шоке от такого отношения к потенциальным клиентам!!
Никому не советую обращаться в ООО «РЭК – Групп», действующее под торговым знаком «Мосземком»

Менеджер Мосземком

2018-11-30 15:42:38

Уважаемая, Анастасия! Спасибо Вам за ваш отзыв, мы в процессе телефонных переговоров Вам неоднократно сказали, что данный объект взять в работу не сможем, в виду высокой производственной загруженности, к концу года. И дабы не подвести Вас как клиента ни со сроками, ни с качеством работы, мы отказались выполнять данный объект. Просим относиться с пониманием. Да мы понимаем что уровень нашей компании высок, и вы хотели провести заказ именно у нас, но мы расцениваем наши силы объективно, и вынуждены иногда отказываться от каки х либо объектов. Мы очень сожалеем что Вас разочаровали так сильно, что Вам пришлось тратить время и энергию на написание данного отзыва. надеемся что Вам работы проведут на высшем уровне.