Отрицательное впечатление
В марте 2013 г. проводила замену счётчика горячей воды. Спустя час, после ухода мастера, счётчик остановился. Дважды звонила в компанию о том, что новый прибор не работает. Мне операторы говорили, что просто надо стучать по корпусу прибора и он заработает. Мастер, который переустанавливал прибор не отдал мне квитанцию об оплате, не было квитанции на тех. обслуживание, кому и как оплачивать, не понятно. Пломбы на приборы не устанавливают. Спустя три месяца после проведенных работ, именно из трубы с горячей водой произошла течь в месте стыка трубы и прибора. Сделала заявку в Мультисистему на устранение течи. Сказали в течение 3-х суток! Им там наплевать, что затапливаются квартиры снизу (особенно те, что после евроремонтов), платить то нам! К концу третьих суток мастера так и не дождалась! Звоню в компанию - предлагают самим заняться сантехническими работами, обещают перезвонить через 5 минут, через полчаса и... Оказывается за этот беспредел я ещё должна заплатить 1000 рублей. У них мастера с кривыми руками, а оплачивать мы должны. Один вызов - 1000 р. Кто интересно такие расценки придумал! И как давно эту компанию проверяли органы контроля, и надзора! Думаю, что такое количество отрицательных отзывов говорит о многом. Жаль, что при выборе компании, я не проверила с кем связываюсь. Теперь всем своим знакомым обязательно буду советовать держаться подальше от компании Мультисистема. А вот начальству не мешало бы почаще читать, как работают их подчинённые. Мастера выходят на вызовы, чтобы денег сорвать в то время, которое удобно им, а не клиентам!
