Отзыв клиента Екатерина о компании Н-ВЕЛАРС

Когда покупали чемодан фирмы Ронкато. Искали очень прочный, антивандальный и легкий, продавец уверял, что с ним ничего случиться не может (даже разрешили мужу прыгать на образце), обещали гарантию 20 лет, ну мы и купили. После 1-ой же поездки на чемодане вмятина со смещением колесика. Приехали в магазин (как нам говорили при покупки) отдали чемодан. 2-ве недели тишины, потом сказали забирайте свой чемодан и сами фотографируйте и отправляйте производителю, а они никакой гарантии не дают. После того как мы написали им претензию, нас пригласили на экспертизу (которой так и не было), но на следующий день нам позвонили и сказали, что экспертиза показала, что чемодан нормальный и мы должны его забрать. До настоящего время вопрос так и не решен, эта фирма всеми способами пытается нам его впихнуть обратно. Так, что прежде чем там что-то купить подумайте, а стоит ли.