Отзыв клиента Ольга о компании Часы Ника

Ольга

10:01 20.11.2022

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Получила серебряные часы Ника в подарок. Не прошло и года, как начал осыпаться циферблат. Так и валяются в тумбочке мёртвым грузом уже три года. Периодически достаю их и вижу, что отвалился очередной элемент циферблата. Значит если бы сразу отремонтировала их по гарантии, то радость была бы недолгой, поскольку снова пришлось бы нести в ремонт. Качество ужасное. А могли бы радовать- дизайн мне нравится.

Часовой завод НИКА

2022-11-29 13:27:25

Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что часы не оправдали Ваших ожиданий. Отремонтировать любимые часы можно в авторизованном сервисном центре, адреса указаны на официальном сайте в разделе "Сервис" - после работы квалифицированного специалиста часы будут радовать Вас, как и прежде. Хотели бы детальнее разобраться в сути проблемы. Пожалуйста, расскажите подробнее менеджеру горячей линии на info@nikawatches.ru, о какой модели идет речь: пришлите фото страницы из гарантийного паспорта с информацией о часах. Также уточните в письме, правильно ли мы Вас поняли: часы лежат в тумбочке, их никто не трогает, но при этом из циферблата регулярно выпадают новые элементы в течение нескольких лет? Возле тумбочки есть работающая батарея или иной источник жара?