Отзыв клиента Илья о компании OBI

Никак не ожидал, что из-за 2.5 т. р. будет столько проблем. Администраторы нагло врут, а на просьбу письменно ответить грамотно сливаются со стойки и больше не появляются. Суть такова: явно бракованный смеситель на 5 день принять на возврат отказались и отправили на экспертизу согласно закону о ЗПП на 20 дней. Прошло 28, ответа нет.