Отзыв клиента Светлана о компании OBI

Купили ванну и раму к ней 14.12.13 г. ванну с рамой привезли, а крепления, ножки и всякие там болтики и прочее, что входит в комплект рамы не привезли, сославшись на то, что к этой модели больше ничего не предусмотрено. позвонили в магазин, сказали, что все предусмотрено, оформили претензию. сказали 18.12 или 19.12 вам обязательно довезут. Но ни 18.12, ни 19.12, ни 20.12 от них ни слуху ни духу. Звоню второй раз, оформляю претензию на то, что не рассмотрели первую претензию. и опять с концами. Давно бы уже купили сами эти ножки, но беда в том, что они продаются только в комплекте с рамой, а платить за раму второй раз нет смысла! замкнутый круг! А тем временем живём без ванны! ПОЗОР магазину ОБИ на тёплом стане г. Москвы! номер договора 1/901000129061/52000224705.