Рейтинг компании:
Другие названия:
ОБИ
Телефоны:
+7 (495) 777-75-75
Адрес:
Московская область, Химки городской округ, 8-й микрорайон, к. 3 (СТЦ "Мега Химки")
Email: info@obi.ru
Сайт: obi.ru
Сфера деятельности:
Магазины стройматериалов и строительные гипермаркеты

Отзыв клиента Lexa77 о компании OBI

Lexa77
22:46 18.05.2017
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Данная компания не имеет ни малейшего представления о том, что такое закон! О том, что такое клиент и уважение! Отвратительное хамское и унизительное отношение к клиентам! На сайте выставлен один товар, по факту в магазине на прилавке под тем же артикулом продается другой! Пытался в переписке выяснить банальные характеристики продаваемого товара, такие как габариты и максимальный вес, так они неделю не дают ответ, пишу им повторно, в ответ получаю одни и те же фразы - 'ваше сообщение передано' и все! И так уже неделю, я писал им каждый день, но информации о товаре так и не получил. Хотя информация о товаре это НЕОБХОДИМОЕ условие в законодательстве, продавец ОБЯЗАН ее предоставлять! И вообще, такая информация, как размер, должна быть указанна сразу и клиент не должен тратить свое время на добычу этой информации. Такой подход просто омерзителен и незаконен и отвечать за это обязательно придется. Цены в ОБИ значительно выше на те же самые товары, чем в других магазинах. Не смотря на то, что магазин находится совсем рядом, ходить туда я больше не желаю и никому не порекомендую! Ставлю магазину САМЫЙ жирный из всех возможных минус! В наше время подобная халатность и невежество больше НЕ ПРОКАТЯТ!
Похожие компании