Отзыв клиента Светлана о компании OBI

Сделала заказ с доставкой дверей для школы. Т. к. доставка заказана в организацию, попросила чтобы привезли до 14:00, о чем была сделана пометка в договоре. Весь день звонила в попытке узнать когда привезут двери, в 17:00 мне сказали, что машина выехала и, что точно до 23:00 привезут. Кое как уговорила людей не закрывать школу и дождаться доставки. в 22:00 мне позвонили и сказали, что не привезут. Говорят завтра. На вопрос есть ли гарантии, что завтра не случится как сегодня бросили трубку и не перезвонили. Как руководство такого солидного магазина европейского типа допускает такой низкий уровень обслуживания и такое отношение к клиентам. Почитала отзывы и поняла, что моя ситуация это норма. На рынке и то лучше обслуживают и внимательней относятся к просьбам клиентов. Печально. Кстати, я не из тех, кто пишет отзывы в интернете, но сегодня просто не могла не написать, просто беспредел.