Отрицательное впечатление
06.03.2014 заказал стройматериалов, оформил и оплатил на кассе, доставка на 10.03.2014, в день доставки никто не позвонил. Вечером, часов в 9, я позвонил в оби узнать, что и как, мне сказали, что до 23:00 точно приедут. Не приехали и не позвонили. Я соответственно в 23:01 оставил жалобу по телефону с входящим номером жалобы, меня уверили, что на следующий день до обеда мне отзвонятся и решат проблему. Следующий день ждал до вечера, позвонил опять сам, перевели на какого-то консультанта, который вообще ни одного слова адекватно произнести не смог, он просто тупо сказал, ничего мы по вашей жалобе не сделали. Вроде как договорились, что доставка будет на 13.03.2014. Я попросил его найти ответственного за это дело и, что бы мне объяснили причину, почему мне даже не сообщили. Консультант сказал, что перезвонит через 40 минут, так и не перезвонили. Сегодня, 12.03.2014 примерно в 10:00 я оставил повторную жалобу по этому делу, т. к. я не уверен, что мне завтра привезут товар, и я просто потеряю день в ожидании его. P.S. когда оформлял заказ, к соседнему консультанту сели мужчина с женщиной и ругались примерно по той же проблеме, на, что их уверяли, что транспортная компания к ним не относится и, мол, они ни в чем не виноваты и, что оплаченный вами товар спокойно могут продать и вам тупо не довести. Господа, мне абсолютно наплевать, кто эти товары доставляет, вы или бомж на горбу, может дядя Федя, я заключил договор с вами, и отвечаете ВЫ. Придите ко мне в ресторан, закажите, например, мясо, я сделаю так, что вы просидите часика три в ожидании, а потом официант выйдет и начнет вам втюхивать всякую фигню, типа, нам мясо не привезли, но мы тут не причем это не наша контора. Ужасное обслуживание. Негативные отзывы везде ждите от меня. Жалоба 75492
