Отзыв клиента Елена о компании OBI

Магазин просто отвратительный! Сервис ужасный. Приобретали в ОБИ 'Белая Дача' ванну, раковину, зеркало. Продавца-консультанта 'днём с огнём' не найти. Не прошло и часа как нам уделили минуточку. И тут нас ожидал подвох. Продавец из отдела раковин оказался умственно отсталым. В самом прямом смысле. Сказал нам 'Ходят тут всякие'. Пришлось искать другого. Единственный адекватным человеком оказался продавец из отдела ванн. Покупку совершали 30 мая 2014 года. Спасибо ему огромное! заплатили за товар. Ближайшая доставка была на 1 июня. В обещанное воскресенье привезли нам оплаченный нами товар. И тут началось самое интересное. Акриловая ванна была явный брак. Пришлось вернуть. По словам логистов по вопросу возврата нам должны были позвонить в это воскресенье. Но не в воскресенье, не в понедельник, не во вторник долгожданного звонка не произошло. Разговаривать с бестолковыми (в самом прямом смысле) специалистами по тел. 495-777-75-75 просто невыносимо. Связаться с вышеуказанным магазином так и не получилось. Ни днём ни утром ни вечером. Каждый писал какую жалобу. На, что специалисты должны были отреагировать в течении 2-х часов. Тишина. Вынуждена обратиться в службу прав потребителей. Воевать с магазином просто нет сил и времени.