Отзыв клиента Грозный покупатель о компании OBI

18 декабря заказали кухню. Обещали за неделю до доставки перезвонить. Прошло 2 месяца - ни ответа, ни привета. Когда привезут, привезут ли вообще. Телефонов в договоре нет, по общему телефону 'ОБИ' очень долго 'допрашивают' кто, зачем, по какому вопросу, номер договора и т. д. Потом, правда, соединяют с кем-то и там такой же 'допрос'. Потом говорят, что сотрудник сегодня работает с 16.00, а вечером говорят, что уже ушел, или вообще выходной. Иногда спрашивают ФИО, номер договора, телефоны, обещают перезвонить, а в ответ тишина. Кто-нибудь мне сможет ответить, КОГДА привезут кухню? И привезут ли вообще?