Отзыв клиента Наталья о компании OBI

Ужасное отношение к клиентам. Сделали заказ, с нами связались, назначили дату и время.. с 8 до 23.00, рабочий день, как такое возможно?. Но в назначенный день ёлка не пришла и никто не звонил. После того,как позвонили мы, невозмутимо сообщили, что ёлка потерялась и приедет завтра, ждать снова с утра и до 23.00. Ждали. Соответственно и опять никто не позвонил, заказ не прибыл. Сегодня новая сказка после нашего обращения, что виноваты не они, а транспортная компания... и снова говорят, завтра. Впервые такое вижу, возмущена до предела.