ОБЛАСТНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА № 2 Г. РОСТОВ-НА-ДОНУ

Главному врачу ГУЗ «ОКБ» № 2 г. Ростова-на-Дону Пакус И. О. от бывшего пациента гастроэнтерологического отделения Ецкова И. П.
Уважаемый Игорь Олегович! В декабре 2015 года я проходил лечение в гастроэнтерологическом отделении ОКБ № 2. С первых минут пребывания на территории ОКБ № 2 меня приятно удивила чистота и ухоженность зданий и помещений, а ещё больше количество лечебных и диагностических кабинетов. Удивляли даже названия лечебных кабинетов, т. к. я впервые в жизни был в таком огромном лечебном учреждении. Ещё больше меня поразили душевность и доброжелательность врачей, и других сотрудников больницы. Говорят, что учреждение начинается с гардероба, я с этим согласен. Здесь тоже полный порядок, везде вежливые и уважительные работники, они не только обслуживают больных, но и по возможности рассказывают где найти какой кабинет, врача и т. д. А для людей это много значит, т. к. большинство людей приезжают из отдалённых сёл и хуторов.
За время нахождения в стационаре, я не только проходил плановое обследование по заболеванию, но и дополнительно обследовал практически весь организм. Больница имеет очень много современного оборудования, но и не менее важно то, что больница имеет – самое главное – очень профессиональных, добрых, внимательных сотрудников, и главное, то они имеют в своём сердце – чувство милосердия и сострадания! За год который я “лечился” в периферийных больницах – это в большом дефиците. Очень хочется поблагодарить от всего сердца Специалистов с большой буквы: врачей рентгенологов (желудка и кишечника), врачей ФГДС (фамилии я их к своему стыду не знаю), врачей лучевой диагностики: Ковтун И. Р. и Тиграна Павловича (фамилию я тоже забыл) и очень молодого и внимательного врача-кардиолога Галицкую М. Ю. Все они и те кто работает с ними заслуживают самых лучших слов благодарности людей. И в поликлинике и в диагностическом центре (блоке) везде присутствует доброта, внимание и порядок.
Особых слов благодарности заслуживает отделение гастроэнтерологии. Заведующая Розенберг Т. Гр. Я как и многие больные этого отделения от всего сердца благодарим весь медицинский и обслуживающий персонал за внимание, высокую культуру, доброту и профессионализм. В преддверии Нового 2016 г. пожелать им всего добра и мира, много счастья и здоровья, достойной оплаты труда за их очень нужный труд. Что хотелось бы сказать о коллективе этого отделения: это люди любящие свою работу, очень грамотные специалисты. Не проходят мимо человеческой боли, всегда придут на помощь. Чувствуется профессиональная солидарность и взаимовыручка. Больные довольны и благодарны всему коллективу отделения гастроэнтерологии.
Что меня приятно удивило и оставило очень хорошее впечатление на всю жизнь? Это во-первых: чуткость и внимание врачей-гастроэнтерологов: Хрипко И. В. лечащий врач Дятлова О. В. Хрумало Т. В. Хрищенко В. Н.
Средний мед. персонал: Лихарева В. Н. Тарасенко Ю. А., Елена Анатольевна (фамилию не знаю), Олю и Снежанку.
Очень понравилось отношение к больным сестры-хозяйки Семёновой Е. П. – всегда вовремя получали постельные принадлежности, очень хорошего качества. Особых слов благодарности заслуживает пищеблок больницы. Всегда пища была вкусной, свежей и в достаточном количестве. Я, кстати, всегда наедался и практически ничего не покупал из еды. Огромное спасибо работникам столового отделения: Кузина М. А. и Носиловская А. Э. - они всегда быстро и чётко раздавали продукты.
Очень бы хотелось отметить работу санитарок отделения. Несмотря на большой объём работы в отделении, санитарки справлялись с работой очень хорошо. Встаёшь в 6 часов утра, а в служебных комнатах и других помещениях чисто, свежо и порядок. К сожалению, ни одной фамилии этих сотрудниц я не знаю, а хотелось бы поблагодарить за добросовестный и нелёгкий труд, т. к. от их работы зависят отзывы людей о лечебном учреждении.
Я долго думал о том, как такая большая территория больницы, огромный человеческий коллектив и всё так слаженно работает в наше сложное и непростое время. Я общался со многими специалистами, и восхищался их доброте, чуткости и огромному желанию помочь больному. Такого как здесь редко встретишь в периферийной больнице. Здесь врачи не просто восстанавливают здоровье людей, они делают самое главное – лечат душу! А без этого выздоровления не будет. Правильно говорили в старину: “Врач – это человек, который лечит не только организм, но и душу человека! Врач должен врачевать”!
В заключении своего письма я низко кланяюсь Вам лично за организацию работы огромного и сложного лечебного учреждения, за подбор и воспитание прекрасного коллектива ОКБ № 2.
Поздравляю Вас и весь коллектив врачей, среднего медицинского персонала, а также вспомогательного персонала с наступившим 2016 годом! Желаю Вам здоровья, успехов в Вашей необходимой людям работе и личного счастья.
Благодарный пациент Ецков Иван Павлович.