Рейтинг компании:
Другие названия:
детский медицинский центр
Адрес:
Московская область, Балашиха г., Флёрова улица, 4-А
Сайт: okean-zdorovya.ru
Сфера деятельности:
Детские медицинские центры

Отзыв клиента Анна о компании ОКЕАН ЗДОРОВЬЯ

Анна
11:12 12.05.2016
Город: Балашиха
Отрицательное впечатление
Когда я с дочкой 11.04.2016 пришла к врачу, в регистратуре мне сказали подождите, вас проводят. Центр был практически пустой. Работники регистратуры ни раз проходили мимо и нас видели. Через 20 минут я засомневалась, что врач может быть так долго занят и подошла к стойке. Там уточнили время и проводили в кабинет. Врач была свободна. Я у нее спросила почему же нас не зовут. Она сказала, что думала мы не пришли. Ребенок к этому времени уже устал и стал капризничать. Я была рассержена таким обслуживанием, что забыла задать несколько вопросов врачу. Мы вышли через 5 минут из кабинета. Я выразила свое возмущение персоналу в регистратуре, они не извинились. Я отдала 1200 р. за 20 минут ожидания и 5 минут приема. Если не умеете обслуживать качественно и быть внимательны к клиенту, тогда лучше скажите в каком кабинете принимает врач, я буду сидеть и "караулить" врача сама и ни на кого не надеяться.
Регионы присутствия
Похожие компании