Отрицательное впечатление
Имел несчастье заказывать в этой шараге перевозку домашних вещей из Санкт-Петербурга в Испанию.
Для начала об отзывах, они все фэйковые и самописные. Если не верите, можете загуглить - один и тот же отзыв, слово в слово, на одном сайте написан то "Сашей", то "Неля Фролова". Ресурсы, которые следят за этим, даже помечают их "написаны с одного ip-адреса".
Теперь непосредственно об их сервисе. Изначально заказывали весь спектр услуг - упаковку, погрузку, транспортировку и разргрузку. За неделю до условленной даты позвонил менеджер и сказал, что упаковки не будет - собирайте сами, буквально за день до забора вещей, выяснилось, что и погрузки тоже не будет. Куда деваться, сроки уже поджимали, скрепя сердце, согласились. Взамен этого просчета обещали скидку, спойлер - ее не было. Оплатили с условием и отметкой в договоре, что будет осуществлена хотя бы выгрузка.
Ну а дальше было почти 2 месяца кормления завтраками и всевозможными оправданиями от "у другого клиента виза просрочена" до "регламент перевозок изменился прямо сейчас". Забрали груз 9 января с ориентировочной датой доставки 20-24 января. Фактическая дата доставки - 24 февраля. Не буду описывать весь этот ад, скажу только, что менеджер даже обещал вернуть какую-то сумму денег в качестве неустойки, но это все так и осталось только на словах. Вишенка на торте - никакой выгрузки тоже не было, хотя за нее были уплачены деньги, стоит ли говорить, что менеджер нагло врал и обещал вернуть эту сумму, а потом просто пропал с радаров.
В течение этих двух месяцев пытался найти как можно больше информации о конторе, надо было конечно заресерчить это перед заказом, да не было времени. Нашел все эти фейковые отзывы, уставной капитал в полторы копейки, число работников в 3 человека, генеральный директор, который "по совместительству" был моим менеджером и тд.
Сел написать отзыв специально, чтобы разбавить эту фэйковую фиерию и предостеречь других людей, будьте бдительны!
