Отзыв клиента Валери о компании Oskelly

Мне прислали свитшот Balenciaga со следом от косметики на воротнике. Покупаю на Oskelly давно и много, такого никогда не было. Я понимаю, что это след от примерки, но могли бы и предупредить. Естественно, сразу отослала все фотографии в Oskelly. Они проверили все у себя, признали, извинились и уладили вопрос. Очень клиентоориентированный подход!