Отрицательное впечатление
Никогда не скажут "здравствуйте", грубые операторы (лишний раз что-то спросить - это себе испортить настроение), обслуживание очень медленное. То, что у них маленькая зарплата - это ни о чем не говорит (кто на кого учился, там и.)