Отзыв клиента Николай о компании Почта России

Касается 51 отделения, которое находиться на Труда, индекс 455051. Прошу разобраться с персоналом этого заведения, как ни зайдешь на рабочем месте в лучшем случае можно застать одного оператора и то если повезет посылки письма и бандероли никогда еще вовремя не дошли до меня. Последний случай вообще из ряда вон письмо было зарегистрировано в отделении еще 08.10.2016, я сам за ним пришел 10.10.2016 у меня спросили трек-номер я продиктовал, через 5 минут мне сообщают, что у них такого письма нет и они не знают где его искать. У них компьютер не видит его, я сходил домой за планшетом и показал отслеживание этого письма и, что оно уже у них в отделении зарегистрировано, после этого одна из сотрудниц удалилась в свои застенки и через 45 минут вышла с моим письмом и утверждая, что вот только сейчас машина привезла почту и оно лежало в ней. Время было 11-45, но однако на письме уже был оторван талон извещения и мне выписали новый объяснив, что талон оторвала почтальон, которая уже на доставочном участке. Сегодня уже 15.10 до сих пор никакой почтальон ко мне так и не дошел с моим извещением, а в базе оно до сих пор числится не выданным, сколько это может продолжатся????