Отзыв клиента Тимонина Светлана Эрнардовна о компании Почта России

13.07.2016 г. в 11.00 2-й раз приходится обращаться на почту № 30. Снова впечатление отвратительное. Хамское отношение Зяблицкой Т. А. и Кислиц,иной Е. В. Я человек уже пожилой, после операции на коленном суставе. Пришла на костылях. Они (вышеупомянутые работники почты) это прекрасно видели. Когда мы пришли у них в зале был всего 1 человек. Пока я, вместе с моим мужем пытались понять почему письмо не доставлено и почему за то, чтобы его забрать нужно еще заплатить 40 руб. (а месяц назад за такое же не врученное письмо ничего не надо было платить), набралась очередь. Когда я махнув на это рукой, решила просто заплатить и уйти так как от их обслуживания у меня уже просто поднялось давление. Они начали нагнетать обстановку среди людей, которые уже собрались в очереди словами встаньте в очередь и ждите. Люди, естественно не зная, что мы с работниками почты уже общаемся раньше всех них, начали возмущаться и в результате начался конфликт уже в зале почтового отделения. Было такое впечатление, что вышеупомянутые работники почты специально создали негативную ситуацию среди клиентов, чтобы не разбираться с нами в сложившейся ситуации. И это уже не в первый раз.
У них там такой стиль работы, так как профессионализма ноль. Они стравливают посетителей, что бы меньше отвечать за плохую работу свою и своих коллег. Очень плохо, что у Вас работают такие "специалисты", которым нельзя работать даже с собаками.
Тимонина Светлана Эрнардовна - 89511218256.