Отзыв клиента Колмогорова Лариса Васильевна о компании Почта России

Моя мама (возраст 86 лет), ветеран труда, вдова участника ВОВ, участница трудового фронта выписывает газету "Хакасия" много лет и последние 3 года не может добиться от администрации Усть-Абаканского отделения связи доставки всех номеров газеты, приносят несколько номеров 1 редко 2 раза в неделю, а то и не приносят совсем по недели, никакие звонки не помогают. Не будем говорить о прошлых годах, потому, что мама не записывала номера не доставленной корреспонденции, В этом году решила записывать, только в этом году не доставлены номера 2, 3, 8, 13, 18. Сегодня опять не принесли один (18) номер. Я, ее дочь, позвонила начальнику почты, мне ответила Анна Петровна -которая представилась как начальник почты. Разговор с ней был безрезультатным: опять ссылки на нехватку почтальонов и погодные условия, хотя погода сегодня как раз не морозная, безветренная и причем тут погода, если 19 номер принесли, а 18 нет. Какие-то полусонные вздохи и бормотание, не желание говорить, я поняла или это не начальник почты или этого человека мне не разбудить. Прошу вас разобраться с доставкой газет, а то за доставку мы платим больше чем стоит газета, а в результате простое изъятие денег за не оказанные услуги (получается мошенничество).