Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Пытаюсь найти письмо 1 класса, отправленное из Иркутска 29.11.2016 г. ИНН 66405805021933 (чек во вложении) на а/я 25550 660049. По отслеживанию определила, что данное письмо прибыло в Красноярске 3 декабря и гуляет с одного п/о в другое и обратно. На п/о № 49 сказали, что звоните по т. 227-13-11 и 227-08-00, но в течение 2-х дней не берут трубку, говорит оператор, что соединение установлено, но никто за 2 дня не ответил. Почему при наличии телефона игнорируют звонки?