Отзыв клиента Аля о компании Почта России

Аля

15:53 09.12.2015

Город: Оренбург

Отрицательное впечатление

09.12.15 г. 17:35. Почтовое отделение на ул. Восточной, 86, (460036).
Долго ждали посылку. Номер посылки не отслеживался программой "Почта России". поэтому прибегли к помощи отправителя. Накануне написал, что посылка ожидает нас в данном отделении. на, что мы вечером в вышеуказанное время заехали забрать ее, т. к. не всегда уведомления лежат в почтовом ящике по не выявленным причинам.
Больше обеспокоило нахальное поведение сотрудников отделения. Один игнорирует, другой в грубой форме отвечает, что не может проверить, потому, что комп занят. Сказал ждать оператора. Через некоторое время некий "оператор" Альфия обратилась с просьбой не ждать ее, т. к. освободится часа через два, то есть к окончанию рабочего дня.
Неужели работа почты направлена на решение каких-то более важных проблем нежели обслуживание клиентов?
Стоит поработать над манерой поведения и общения сотрудников. По пятибальной шкале на единичку тянут.

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Махачкала Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Выборг Петропавловск-Камчатский Грозный Салехард Дзержинск Всеволожск Серов Новомосковск Альметьевск Гатчина Кингисепп Кириши Советск Пушкино Первоуральск Нефтекамск Ревда

Похожие компании

Московский региональный автоматизированный сортировочный центр

Все отзывы о компании Почта России (2174)

Отзыв клиента Аля о компании Почта России