Отрицательное впечатление
Не хотят искать посылки, хамят, извещения не приносят, не умеют общаться с клиентами. Жалобу писать не дают, не дают свою и фамилию ни фамилию заведующей. Заведующую не зовут. Оператор Надежда неадекватна. На любой вопрос отвечают: "что вы ко мне пристали? Отстаньте!" Как такие сотрудники могут работать с клиентами?