Отзыв клиента Наталья о компании Почта России

Наталья

15:46 10.03.2017

Город: Курск

Отрицательное впечатление

Лет 10 хожу в ПО 7, в основном получить бандероль или заказное письмо. Работники отделения и так то не отличались скоростью обслуживания клиентов (вечно стоишь в очереди от 30 минут и больше), а теперь еще поставили электронную очередь. 10 марта в 13-00 пыталась получить бандероль от AVON. Работает одно окно № 2, 18 человек ожидают своей очереди. После каждого клиента работник куда-то уходит. После 4 обслуженных человек к работнику без талона очередности подошел человек, на вопрос: почему без очереди? Сотрудница ответила: это ко мне! И минут пять обсуждали какие-то вопросы. Очередь терпеливо ждала. После 6 клиента в 13-40 я поняла, что 1 часа перерыва мне явно не хватит. Подошла к работнику и попросила отдать бандероль без очереди - ведь все квитанции уже заполнены, ну по крайней мере раньше так можно было, работник ответила: только по очереди. В 13-50 покинула отделение так и не получив бандероль. Может вместо нововведений в виде электронной очереди заставить работать сотрудников?

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Махачкала Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Выборг Петропавловск-Камчатский Грозный Салехард Дзержинск Всеволожск Серов Новомосковск Альметьевск Гатчина Кингисепп Кириши Советск Пушкино Первоуральск Нефтекамск Ревда

Похожие компании

Московский региональный автоматизированный сортировочный центр

Все отзывы о компании Почта России (2174)

Отзыв клиента Наталья о компании Почта России