Отзыв клиента Ольга о компании Почта России

Начну с того, что в последнее время уведомления о посылке бросают не в почтовый ящик, они просто валяются в грязи на мокром полу возле лифта на первом этаже, пачками. Причем как для жильцов нашего подъезда, так и соседних домов. На моё возмущение на почте, мне ответили, что почтальон не обязан раскидывать их по ящикам, и вообще - сделайте ему ключ для подъезда. ( но ведь как то он попал к лифту). Хочу заметить, что раньше был парень почтальон и такого не было, всегда извещения лежали в ящике. Кто там сейчас - не знаю.
На днях пришло извещение ( удивительно, что в ящик), где улица была указанна другая- Сержантова 100-10, (Сельмаш наш дом 100) ФИО и квартира мои.
Пришла получать, услышала кучу недовольства о том, что сотрудник не может найти мою посылку ( конечно, адрес то указывать верный надо). И когда она в итоге нашла её, возмущалась - Боже, что Вам там прислали?! Пустой пакет???
В пакете, к слову, были важные для меня шаблоны для работы, да, они тоненькие, поэтому почти не прощупываются.
С каких пор работников почты волновать должно, что мне там присылают?
Кстати если приходит сразу много посылочек небольших, от разных отправителей, я так же слушаю высказывания о том, что - Нельзя в одной, что ли присылать?!
Отвечаю - нет, нельзя! Это разные отправители из разных городов!
Извините, за негативный отзыв, но просто накипело. Это не первый раз, и молчать просто не вижу смысла.
P.S. Это в той части отделения где выдают заказные письма, и мелкие пакеты. В другом отделе, где большие посылки и отправка- на удивление всегда вежливое отношение.