Отрицательное впечатление
Я очень не довольна работой нашей почты. Часто мне приходят посылки, уведомление о посылках не приносят. Оказывается нужно самим идти и узнавать, пришла ли посылка? Одну посылку отправили обратно. На мой вопрос, почему? Последовал ответ, что если она у нас долго пролежит, мы платим штраф. А как же уведомления? Или их теперь не разносят? И как мне теперь вернуть деньги, ведь посылка была оплачена мной заранее.