Отзыв клиента Панферова Анастасия Васильевна о компании Пенсионный фонд России

Мне 79 лет, пенсию получаю давно. Шло постепенное увеличение до 4373.12 рублей (базовая). И вот в ноябре и декабре 2010 года пришло по 1003.34 р. (изначально назначення). Как такое может быть? Кто виноват и что делать?