Отзыв клиента Галина Крапивина о компании Пенсионный фонд России

Пожалуйста, поясните, отчего НЕВОЗМОЖНО получить справку по указанным телефонам? На звонки не отвечают вообще. Для чего тогда указывают телефоны, зачем их устанавливают в этих учреждениях, если сотрудники не умеют пользоваться телефоном, когда телефон звонит - надо поднять трубку и ответить. МОЖЕТ БЫТЬ ПРОВЕСТИ УЧЕБУ? И объяснить, КАК пользоваться телефоном?