Отзыв клиента Черных Зоя Алексеевна о компании Пенсионный фонд России

Я являюсь получателем пенсии по старости. Пенсию в течении года получала исправно, 4 августа перечисляли на карточку. Сегодня уже 15 августа, поступления нет, узнавала в Сбербанке (т.: 8/495/456 70 81). Сказали, что перечислений нет, хотела узнать в чем дело?