Отрицательное впечатление
Для проведения простейшей операции, вынудили 5 раз приезжать к ним, каждый раз требуя разные документы. Совершенно не компетентные сотрудники! По тел. одно - в реальности каждый раз разное! Не говоря уже о хамском стиле общения.