Отзыв клиента Надежда Остапова о компании Поликлиника № 4

Объясните, пожалуйста, своим работникам регистратуры, что при направлении в другое медучреждение выдается оригинал медицинской карты, а его копия остается в поликлинике, а не наоборот. При направлении на операцию выдали нам нечитаемые ксерокопии, пришлось заново делать мед. обследование.