Отзыв клиента Елена о компании ЛРЦ «Изумруд»

В регистратуре выдали карту и отправили на прием к стоматологу Фомкиной И. А. Та поставила пломбу и тут вдруг, на последней шлифовке вспомнила, что страховка не покрывает мне установку светокомпозита и я должна заплатить. Деньги не большие - всего 700 рублей. Подхожу в регистратуру, говорю: Это, что вообще??? - Ой, а, что вы к нам подходите с врачом и разбирайтесь. И вообще, врач вас должен был заранее предупредить, что услуга платная, и страховка её не покрывает. Ну подумаешь, забыла, она же тоже человек. Созвонились со страховой, уточнили. И говорят: Ну вот. Заплатить придется. И вообще, при чем тут мы, мы вам диагноз не ставили. Устроила скандал, правда к главврачу не пошла. И платить не стала. Мне не денег этих жалко. Я просто не понимаю, как можно так работать и даже не извиняться за свои ошибки. Абсолютно хамский персонал. Бардак.